作為當(dāng)之無(wú)愧的輔助類工具，軟母線的出現(xiàn)和發(fā)展為現(xiàn)實(shí)生活帶來(lái)極大便利，雖然自身體積看上去不大，但是卻能起到至關(guān)重要的作用，讓客戶無(wú)法忽視其存在。好用的軟母線開(kāi)始在市場(chǎng)中頻頻涌現(xiàn)，意向強(qiáng)烈的客戶懂得把控此類不錯(cuò)的備選項(xiàng)，能夠放心將其納入備選范疇，不過(guò)還要反復(fù)的對(duì)自身基本訴求能否得到滿足。
1、該產(chǎn)品在領(lǐng)域內(nèi)獲得的反饋較佳
牌子好的軟母線在領(lǐng)域內(nèi)獲得的反饋較佳，這屬于客戶有目共睹的事實(shí)，而這一點(diǎn)恰恰是諸多消費(fèi)者會(huì)忽略的重要步驟。軟母線在業(yè)內(nèi)的實(shí)際反饋能作為其品質(zhì)的一大佐證，當(dāng)發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品獲取的好評(píng)遠(yuǎn)低于中差評(píng)，只能證明其質(zhì)量水準(zhǔn)不過(guò)關(guān)。
2、同類產(chǎn)品價(jià)格差異不大
當(dāng)面對(duì)同種型號(hào)和規(guī)格的軟母線時(shí)，兩者價(jià)格差異較大會(huì)給客戶帶來(lái)較多困擾，亟待破解此類現(xiàn)象發(fā)生背后的原因。這也是客戶會(huì)提出的一大基本訴求，畢竟合理將為方能激發(fā)客戶的采購(gòu)欲望，而不是成為選購(gòu)之路的巨大障礙，增加偏差。
3、隸屬?gòu)S家提供的售后服務(wù)全
客戶對(duì)軟母線提出的基本訴求還包括廠家提供的售后服務(wù)，務(wù)必以全面為主要特點(diǎn)，能夠令客戶的后顧之憂被逐一消除。殊不知缺失了這一步驟，產(chǎn)品的后續(xù)使用有可能陷入不利境地，客戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也無(wú)法盡快找到不錯(cuò)的補(bǔ)救措施，徒增煩惱。
當(dāng)客戶能認(rèn)真梳理出自身對(duì)軟母線的基本訴求，意味著他們對(duì)該產(chǎn)品較上心，也能從現(xiàn)有信息中整合出對(duì)選購(gòu)有好處的內(nèi)容。這屬于值得提倡的行為，畢竟部分客戶的精力和時(shí)間有限，白白浪費(fèi)的話會(huì)令客戶的失望情緒增加，耽誤其余工作的開(kāi)展。